1 Borneo ~ Umm...(Playground ..tujuan & matlamat nya untuk apa?)

hai..sy org baru disini..umm....hari ni ada lah ok sikit dari kemarin. ini nak share la ttg hal kemarin (16.08.09) di 1 Borneo.kan di sana kemarin ada competition car show..tak tau la klu korang ada pi sana. bah aku ni nak luah kan lah..pengalaman sia kemarin tu.

Begini..semalam saya,husband dan anak jalan2 p 1 borneo..sbb utama suami sia yg beriya2 sgt nak tgok kwn dia yg ikut competition tu,so saya dan anak pula nak jln2 di dlm 1 borneo..jln punya jalan..boring juga kedai belum byk buka time tu..so sia bw la bah anak p main game tgkat atas..umm..nama game tu U-BOWL mgkin korang tau kan,ni sia nak luah dan kongsi la perasaan saya yg terluka..sbb tertipu dgn pekerja sekuriti yg jaga playground dan pekerja perempuan yg bhgian cashier 2 org tue..seorg tu cam cina2..dan sorg tu melayu.dan sekuriti nya sorg perempuan berumur dan lelaki dlm lingkungan 30 an.

Cerita nya begini..kununnya saya niat nak tgglkan sementara anak saya di playground tu..sambil sia mau shooping2 area 1 borneo klu dah buka,sambil2 tunggu kedai yg lain buka tu..bah..baiklah saya pun ikut la anak saya di dlm playground tu..so harga tiketnya..bagi kanak2 masuk Rm6.00 ringgit dan bagi ibu/bapa/penjaga Rm3.00 (bukan free ah..makluman semua) bah saya tak kisah juga soal harga..sbb bukan hari2 p 1 borneo kan.

Gini..sebelum beli tiket tu..sia sempat bertanya dgn chasier cina tu..sia bilang " waa..agak mahal juga ah tiket kamurang? disini" cashier tu jawab " ya..." (simple jak) sia pun tdk la kisah..bah lain tempat lain la harga kan..tapi sia ni memang suka anak saya dpt main di playground kat mana2 pun,sia sering juga tgglkan anak saya main diplayground dlm masa setengah jam la..(tak mau juga lama..tak harap katakan),Pengetahuan sia tmpt yg ada playground di mall/shooping complex ni..dulu KK Plaza (Rm3.00 - satu hari - free masuk bagi penjaga), dan City Mall (Rm4.00 - satu hari - free masuk bg penjaga) itu lah tmpat2 yg sering sia pergi..karamunsing ,centre ,wisma,city star dan wawasan plaza tiada playground yang berbayar klu ada pun..biasa jak... so..tak kisah la kan..asalkan ada tempat anak kita main 'berkurung' sambil kita pun boleh ambil kesempatan beli belah sekitar kawasan tanpa perlu bw anak kehulu kehilir dgn brg2 kita.(so playground at the mall is the best for every parents! right?)

Well sambung balik time beli tiket di playground (1 Borneo) tu..sia tanya la bah cashier tu saja nak pastikan..(ragu2 juga..first time la cuba playground 1 borneo pula),so sia tanya la " umm..klu saya nak keluar beli barang2 boleh kah? area2 1 borneo ni?" (saja la ni..nak test..walhal sia biasa juga bah..cuma aii..tempat baru kan boleh kata besar playgroundnya berbanding lain tempat ~ kelebihannya la) so chasier cina tu jawab la " ya! boleh ah..mmg boleh! asal tiket di tangan kamu tdk hilang la!"(confident sgt dia jawab~ siap promosi kali) so gumbira la sia bah..nampaknya..sama juga cam tempat lain yg sia biasa..so sia bawalah anak sia p kounter masuk playground tu..dan sekuriti prmpn brumur tu pun tulis di buku..entah mgkin bilangan org masuk brgkali?,so sia masuk la gan anak sia..,sia pun nak pastikan dulu klu2 selamat utk anak saya bermain klu sia tgglkan..(biasalah..anak tunggal ~ 6 thn) so ada dlm setengah jam juga sia duduk dan round2 di dlm playground tu check2 dan ambil gambar sikit2...mmg besar playground nya dr tmpat2 lain. dah rasa puas hati dgn sekeliling nya sia pun nak la kunun keluar dr playground dan nak shooping la! sebelum nak keluar tu..sia tgok jam 12.00 tengahari sudah..waa..sia nampak..sekuriti prmpn tu nak bertukar dgn sekuriti lelaki agaknya time makan kali kan.

So...sia pun nak juga sekuriti lelaki tu kenal sia..sbb nanti dia tak benarkan pula sia masuk balik kan,so sia pura2 la ni tanya dia (sekuriti lelaki) " umm..saya nak keluar kejap..nak beli barang, boleh kan? setakat area 1 borneo ni (didlm la bah)" terus dia jawab "ya! boleh asal tdk keluar 1 borneo." so senangla ati ku dia pun ckp begitu..dan sia tanya lagi "klu sia nak p car show? di luar 1 borneo ni boleh ka?" terus dia jawab " Oh! tidak boleh sudah!,ko sudah diluar kawasan" sia jawab "ummm...napa begitu? sy pun nak juga tgok sekejap..takkan la sia nak tgglkan anak sia sendiri lama2.." dan dia jawab" sorry! tdk boleh!" bah saya pun mgalah lah..dan sia tanya lagi "Tapi klu setakat shooping di dlm ni boleh kan?". dia jawab "ya! itu bolehlah..!" so sia pun keluar lah dari game tu..sia round2 la..dlm 1 borneo..tgok2 sambil klu ada keperluan.

Jalan punya jalan adalah dlm 1 jam.! penat la bah ni..rindu dan kuat juga ingin tau keadaan anak sia,sedih juga sbb sia tak dpt p tempat suami sia tu..igtkan..hari special ada car show ni..bolehlah..teman suami kejap dgr bising2 sound system audio..tp sia pikir sayang juga tiket playground klu sy langar peraturan so jujur la ni kunun..sbb nak juga stay balik tempat anak sia so sia pun nak masuk la kat gate playground tu..tiba2! "aii! mau kemana kamu?" bilang sekuriti lelaki tue.."aii! saya nak masuk balik lah" sambil sia tunjuk tiket. terus dia jawab " oo..tidak boleh sudah kamu masuk! kan kamu sudah keluar!" (bilang sekuriti lelaki tu d sebelah nya sekurti permpn tu) sia pun apa lagi! kehairanan dan malu juga di perlakukan seperti org yg ingin curi masuk playground! dan sia pun jawab la sbb tersingung dan cara dia melayan pelanggan betul2 tidak berhemah! langsung tiada perkataan sorry atau maaf! apa salahnya..ckp dan tegur dgn pelanggan baik2 kan.. so sia tanya la balik.."aii tadi kamu ckp sia boleh masuk balik...bla bla " (mcm perbualan di atas la yg pertama tu sia ungkit sbb durang pun dah menyinggung perasaan sia..so sia ulang la apa yg durang ckp masa sia mau beredar shooping!)

Tapi tetap juga sekuriti nya mempertahankan..kata2nya..so sia pun p kounter cashier la..dan mgadu! terus cashier cina tu mmanggil sekuti tu..dan begitu juga dia tetap mempertahan kan bhw dia tu benar..seolah2 dia lupa apa yg dia ckp sama sia sebelum sia keluar! (tdk sakit ka ati klu diperlakukan sebegitu!)betul2 tidak masuk akal o! dan sia pun tanya itu cashier "ai ya..apa mcm o! tadi mula2 ko ckp boleh? apa hal skrg tdk boleh o!? kamu punya tiket bukan murah o! sia bayar juga Rm 9.00 (tiket anak dan sia) knp skrg tdk boleh?",dan perempuan melayu yg jaga kasut bowling tu pun myampukl dan setuju dgn sekuriti tu dan prmpn cina tu diam saja dan ikut berkompromi la,terus sekuriti lelaki tu mjawab pula "mmg tdk boleh sudah! sbb ko sudah keluar kawasan game ni." apalagi saya pun terpinga2 la! "hah! tadi kamu tdk beritahu saya begitu? knp skrg kamu ckp begini?" terus sekuriti goyang kepala dan beredar dgn sombong dan tdk mghormati pelanggan langsung! sambil lambai tangan tdk boleh lagi tu! ( geram nya sia.. tapi sia pun tak mau juga buat hal..nanti sia malu pula klu jadi tumpuan org ramai.. )so sia pun pun ckp la dgn cashier tu..." kamu mmg teruk! tempat lain pun tdk seperti kamu..mcm mana management kamu? sia dtg jauh2..lepas perkhidmatan kamu begini pula.? klu begitu susah lah org nak shooping?,saya mau complain kamu semua!" (sia pun terpaksa ckp begitu sbb sudah ditipu dan dimalukan..) nasib baik masa tu org tdk begitu ramai..

Umm..k la..sedih dan malu sia klu igt pengalaman sia kemarin .cukuplah sampai disini..nanti korang boring juga.. yg penting 1 borneo punya playground is so bad! cukuplah sekali anak sia main disitu..bukan sekuriti awasi betul2 pun anak2 kita.. bahaya juga klu jatuh o! sbb tggi sgt! tak sesuai bagi kanak2 d bawah lima tahun main klu tiada pengawasan penjaga! ingat la..

Mungkin ada hikmah kejadian ini..agar sia tak patut tgglkan anak sia d playground tu klu tiada penjaga.sbb durang tak tggjwb juga klu anak kita ada apa2..(biasalah..sekuriti nya dua2 pun bukan org tempatan) apa pun ini pgalaman sia..klu korang tak caya..korang pergilah..mana2 playground..tiada peraturan mcm playground U-BOWL -1 Borneo tu. kla...peace ya!

semoga anda semua tdk dilayan seperti itu.

Untuk apa Playground di tempat membeli belah di Ujudkan?
Apa Tujuan dan Matlamat nya?

Hai wanita...saya simpati juga membaca pengalaman di U Bowl 1Borneo wanita tu. Bikin geram pun ada juga. Layanan yang diterima tidak seindah dan sehebat seperti tempat yang diwar-warkan hebat itu. Apa yang saya lihat, tempat yang seperti itu ( tempat permainan kanak-kanak di shopping centre ) kebanyakannya tidak dapat bertahan lama. Salah satu puncanya ialah pelanggan tidak berpuas hati dengan perkhidmatan yang diberi. Pelanggan akan balik dan menikmati perkhidmatan yang mereka fikirkan baik yang memenuhi cita rasa mereka. Saya ingat dulu di Karamunsing Shopping Centre ada satu tempat macam ini dan kini tiada lagi. Pengguna yang menerima layanan buruk daripada pengusaha akan menggunakan kuasa pengguna iaitu tidak akan pergi ke tempat seperti tersebut atau kempen kepada kawan-kawan tentang perkara negatif mengenai pengusaha tersebut yang akan menyebabkan pengusaha gulung tikar. Nah...di sinilah letaknya kuasa pengguna...sebenarnya perkara yang seperti wanita alami ini pun boleh diluahkan kepada Persatuan Pengguna Sabah.

hello... wanita.... aku suda bkwin & anak 1...aku sangat kesal tindakan penjaga tu..... boleh dianggap KURANG AJAR & BIADAP..(E SEMUALA YG BKOMPLOT MENIPU) tempat tu memang tidak patut dikunjungi oleh orang luar(luar sabah)penjaga tu lebih sibuk mjaga org yg dtg bbanding anak2 yg di dalam tu.klo aku dtg sabah pun mungkin aku tak akan bawa fmily aku dtang sana.....sbb tujuan org dtg mau BERHIBUR tp klo bgitu keadaan sana aku rasa aku blik dengan hati yg sakit(BAIK JANGAN P 1 BORNEO).. aku paling tak suka mana2 tempat yg customer service nya TERUK!!!!!!! patut di adu.